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근로복지공단 토탈서비스 홈페이지
근로자와 사업주 모두에게 필수적인 고용·산재보험 업무를 온라인에서 간편하게 처리할 수 있는 근로복지공단 토탈서비스 홈페이지에 대해 소개합니다. 민원 신청부터 증명서 발급까지 비대면으로 처리할 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
근로복지공단 토탈서비스란?
근로복지공단 토탈서비스는 고용보험과 산재보험에 관한 모든 업무를 온라인으로 처리할 수 있는 전자 민원 통합 플랫폼입니다. 사업장, 근로자, 사무대행기관, 의료기관 등 다양한 사용자 유형을 지원하며, 각 사용자는 직관적인 메뉴 구조를 통해 필요한 업무를 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다. 홈페이지 주소는 , 24시간 접근이 가능합니다.
사업장을 위한 주요 서비스
보험료 관리 및 신고
사업장은 토탈서비스를 통해 매년 의무적으로 제출해야 하는 보수총액신고서와 신규 입사자 자격 신고를 온라인으로 접수할 수 있습니다. 고용·산재보험료의 월별 납부, 연간 정산, 이의신청 등도 전자 방식으로 처리 가능하며, 고지서를 출력하거나 전자납부를 진행할 수 있습니다.
근로자 자격 관리
- 근로자 채용 또는 퇴사 시 자격 취득/상실 신고
- 고용보험 피보험자격 확인청구
- 사업장 피보험자격 신고 현황 조회
- 이직확인서 제출 및 처리 여부 조회
정부 지원 사업
일자리안정자금 신청 및 처리 내역 확인이 가능하며, 고용보험료 지원 신청도 토탈서비스에서 진행할 수 있습니다.
근로자를 위한 개인 서비스
자격 및 이력 조회
근로자는 본인의 고용·산재보험 가입 이력과 자격 유지 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 자격이력내역서도 온라인으로 신청 및 발급이 가능하며, 방문 신청 없이 처리할 수 있어 편리합니다.
보험급여 신청 및 확인
- 휴업급여, 유족급여, 장해급여 등 각종 산재보험 급여 신청
- 보험급여 지급 내역 직접 확인
- 간이대지급금(기존 소액체당금) 청구
- One-Click 산재상담 및 신청
실업급여 관련 서비스
이직확인서를 통한 실업급여 청구가 가능하며, 이직 정보 조회와 수급 확인을 직접 할 수 있습니다.
토탈서비스 이용방법
로그인 절차
홈페이지 상단 오른쪽의 로그인 버튼을 클릭한 후, 사업장·사무대행·의료기관·개인 중 하나를 선택합니다. 주민번호 또는 사업자번호를 입력하고 개인정보 이용동의서에 체크한 후 공동인증서, 금융인증서, 또는 휴대폰 인증 중 하나를 선택하여 로그인합니다.
회원가입 방법
- 근로복지공단 토탈서비스 홈페이지 접속
- 회원가입 선택 후 개인·사업주 구분
- 본인인증 진행(공동인증서, 금융인증서, 휴대폰 인증 중 선택)
- 정보 입력 및 가입 완료
보안 프로그램 설치
보안프로그램이 설치되지 않은 PC의 경우 최초 1회 프로그램 설치를 실행해야 하며, 설치 완료 후 다시 공동인증서를 선택하여 로그인합니다.
의료기관 전용 서비스
의료기관은 토탈서비스를 통해 공단연계업무와 진료비 청구를 처리할 수 있습니다. 산재환자 정보 조회 및 산재환자 확인서 발급이 가능하며, 병원 방문 시 필요한 서류를 실시간으로 발급받을 수 있습니다.
토탈서비스의 주요 장점
시간과 비용 절약
종이 서류 제출 없이 전자 방식으로 모든 업무를 진행할 수 있어 번거로운 방문 절차가 불필요합니다. 처리 결과도 즉시 확인이 가능하며, 24시간 언제든지 접근할 수 있어 업무 시간에 구애받지 않습니다.
통합 플랫폼
사업장, 근로자, 병원이 함께 사용하는 통합 보험 민원 시스템으로, 보험료 신고, 요양 신청, 자격 확인, 급여 청구 등 모든 업무를 한 곳에서 처리할 수 있습니다. 간편 인증과 직관적인 메뉴 구성으로 사용자 접근성이 뛰어납니다.
민원 처리 속도
온라인으로 신청한 민원의 처리 상태를 실시간으로 조회하여 확인할 수 있으며, 민원 처리 결과를 손쉽게 확인할 수 있는 기능이 제공됩니다. 회원가입만 해두면 민원 처리 속도가 빨라지고, 증명서 발급과 신청이 더욱 간편해집니다.